نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة عمل من تأكيد الطلب، وقد تمتد المدة خلال الاجازات او المواسم والعروض.
يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب المدينة وشركة الشحن.
الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 399ريال
يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة لدى المتجر.
بعد شحن الطلب، تصل رسالة تحتوي على رقم التتبع لمتابعة حالة الشحنة.
إذا تأخر وصول الطلب عن المدة المتوقعة، يمكن التواصل مع خدمة العملاء، علي رقم واتساب 0501695873 وسيتم متابعة الشحنة مع شركة الشحن وإبلاغ العميل بالمستجدات.
إذا تعذر التسليم بسبب:
فقد يتم إعادة الشحنة، وقد تُطبق رسوم إعادة الشحن عند إعادة إرسالها.
إذا وصل الطلب تالفًا أو ناقصًا، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور، وسيتم دراسة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
لأي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب 0501695873
